Obchodné podmienky

Lukáš Bíla
IČ: 04300521
DIČ: CZ9607314079
Vítovice 143, Rousínov 683 01
Česká Republika
E-mail: info@petsyoga.sk
Telefón: +420 770 112 242
Web: www.petsyoga.sk

Pobočky:
Coburgova 82/C, 917 01 Trnava, Slovensko
Mierova 16, 821 05 Bratislava, Slovensko

Preambula

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP“) Lukáša Bílu, so sídlom Vítovice 143, Rousínov 683 01, IČO: 04300521, DIČ: CZ9607314079 (ďalej len „Poskytovateľ“), upravujú v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky práva a povinnosti Poskytovateľa ako prevádzkovateľa lekcií petjógy a fyzických osôb, ktoré sa ako zákazníci týchto lekcií zúčastnia (ďalej len „Zákazník“), vznikajúce na základe zmluvy o zabezpečení rezervácie a účasti na lekcii petjógy uzavretej medzi nimi prostredníctvom webovej stránky Poskytovateľa (ďalej len „Zmluva“) alebo v súvislosti s touto Zmluvou.

1. Predmet zmluvy

1.1 Predmetom Zmluvy medzi Poskytovateľom a Zákazníkom je povinnosť Poskytovateľa umožniť Zákazníkovi zúčastniť sa lekcie petjógy, t.j. jógy za prítomnosti zvierat, a to v termíne a s parametrami dohodnutými v Zmluve (ďalej len ako „lekcia“).
1.2 Súčasťou predmetu Zmluvy je aj povinnosť Poskytovateľa rezervovať Zákazníkovi miesto na lekcii od uzavretia Zmluvy až do skončenia lekcie. Zmluvné strany výslovne dohodli, že rezervácia bude Zákazníkovi poskytnutá ihneď po uzavretí Zmluvy, s čím Zákazník súhlasí.
1.3 Lekcie sa konajú v termíne a mieste dohodnutom v Zmluve. Zákazník je povinný dostaviť sa na miesto konania lekcie v dostatočnom časovom predstihu na prípravu.

2. Rezervácia a uzavretie Zmluvy

2.1 Zákazník má možnosť rezervovať si účasť na lekcii uzavretím Zmluvy prostredníctvom webovej stránky Poskytovateľa. Poskytovateľ zverejňuje dostupné termíny lekcií, ktoré si Zákazník môže rezervovať do vyčerpania kapacity lekcie.
2.2 Poskytovateľ neponúka možnosť účasti na lekcii iným spôsobom než prostredníctvom rezervácie na webovej stránke Poskytovateľa.
2.3 Zákazník je povinný pri rezervácii lekcie uvádzať pravdivé osobné a kontaktné údaje. Poskytovateľ si vyhradzuje právo overiť totožnosť Zákazníka pri vstupe na lekciu.
2.4 Zmluva je uzavretá uskutočnením rezervácie Zákazníkom a úplnou úhradou ceny za lekciu (t.j. pripísaním celej ceny na účet Poskytovateľa alebo platobnej brány, alebo uplatnením poukazu). Poskytovateľ nie je povinný poskytnúť Zákazníkovi žiadne plnenie pred úplnou úhradou ceny za lekciu.
2.5 Pri začatí lekcie je Zákazník povinný preukázať úhradu ceny lekcie prostredníctvom potvrdenia rezervácie (napr. QR kódom, e-mailom). V prípade nemožnosti preukázania úhrady alebo sporu sa môže úhrada preukázať iným spôsobom (napr. výpisom z účtu).

3. Cena a platobné podmienky

3.1 Cena za lekciu je uvedená pri rezervácii na webovej stránke a stáva sa súčasťou Zmluvy. Ceny sú uvádzané vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov.
3.2 Cena za lekciu môže byť uhradená spôsobmi ponúkanými na webovej stránke Poskytovateľa (napr. platobnou kartou) a platby sa riadia obchodnými podmienkami poskytovateľa platobných služieb.
3.3 Faktúra bude vystavená v elektronickej podobe po úhrade ceny a zaslaná na e-mailovú adresu Zákazníka.
3.4 Cena za lekciu môže byť uhradená aj prostredníctvom permanentky alebo darčekového poukazu.

4. Darčekové poukazy a permanentky

4.1 Poskytovateľ môže umožniť zakúpenie darčekových poukazov alebo permanentiek, ktoré slúžia na úhradu ceny za lekciu.
4.2 Platnosť poukazu je uvedená pri zakúpení a na samotnom poukaze. Poukaz je platný len po dobu uvedenú na ňom.
4.3 V prípade nákupu cez internet má zákazník právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od doručenia poukazu bez udania dôvodu.
4.4 Poukaz nie je možné vrátiť ani vymeniť za hotovosť okrem prípadov uvedených v týchto OP.

5. Storno podmienky a odstúpenie od zmluvy

5.1 Rezerváciu je možné stornovať najneskôr 120 hodín pred začiatkom lekcie e-mailom na adresu info@petsyoga.sk. Pri stornovaní je nutné uviesť kód rezervácie.
5.2 V prípade storna v kratšej lehote nebude cena za lekciu vrátená, ale zákazník uvoľní miesto inému zákazníkovi.
5.3 Poskytovateľ upozorňuje zákazníkov, že nemajú právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
5.4 Ak Poskytovateľ zruší lekciu, ponúkne zákazníkovi náhradný termín alebo iné riešenie.

6. Pravidlá správania a bezpečnosti

6.1 Zákazník je povinný dodržiavať prevádzkový poriadok uvedený na webovej stránke Poskytovateľa a na mieste konania lekcií.
6.2 Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za škody spôsobené nepovoleným správaním zákazníkov počas lekcií.

7. Riešenie sporov

7.1 Práva a povinnosti vyplývajúce z tejto Zmluvy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
7.2 Zákazník má právo riešiť prípadné spory prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie alebo súdov SR.

8. Ochrana osobných údajov

8.1 Ochrana osobných údajov je upravená v samostatnom dokumente dostupnom na: https://www.petsyoga.sk/ochrana-osobnych-udajov/.

9. Záverečné ustanovenia

9.1 Tieto OP nadobúdajú účinnosť 1. 1. 2024.